大部分人購車后都會為愛車配置好相關(guān)保險，這樣駕車發(fā)生事故時能減少財產(chǎn)損失。有些車主購買汽車保險后還沒出過險，為了防范于未然，想要學(xué)習(xí)一些汽車保險理賠知識，那么今天小編就以汽車?yán)碣r流程為線索為大家介紹一些汽車保險理賠知識。

汽車保險理賠知識

【1】報案

發(fā)生交通事故后，車主應(yīng)盡快通知交警和保險公司，車險條款一般規(guī)定出險后需在48小時以內(nèi)報案，否則保險公司有權(quán)利拒賠。在等待保險公司查勘人員到來之前，可以先向交警了解此次事故中責(zé)任歸屬，事故大致賠付金額等情況，心里能有個底。如果是不需要通知交警的單方事故，直接向保險公司報案。一些小事故最好不要報險，這樣很容易影響來年的保費(fèi)折扣，出險率過高甚至有可能上調(diào)保費(fèi)。

【2】查勘定損

不管是什么事故，都盡量在事故第一現(xiàn)場等待保險公司派人查勘，因為保險公司定損后才能確定損失項目及賠付金額。不經(jīng)保險公司查勘定損直接去修理廠修車，保險公司可以拒絕賠償。查勘定損完畢，就可以修理車輛了。拖車和修車費(fèi)用要與保險公司及時溝通，避免維修費(fèi)用與定損費(fèi)用相差太多造成損失。對于定損時沒有發(fā)現(xiàn)的車輛損失，應(yīng)及時通知保險公司二次定損，重新核定賠付金額。

【3】索賠

車主應(yīng)在報案后盡快向保險公司提交相應(yīng)的索賠單證，比如身份證、行駛證、駕駛證、保險單、出險通知書、車輛出險登記表、定損單、修車發(fā)票等。不同車險具體所需單證有所不同，機(jī)動車輛事故索賠需提供責(zé)任認(rèn)定書、事故證明等，如有第三者財產(chǎn)損失、人員傷亡，還要提供事故調(diào)解書和有關(guān)費(fèi)用單據(jù)等。機(jī)動車輛盜搶險需購車原始發(fā)票、提供市公安部門出具的機(jī)動車輛被盜證明等。注意“全險”不等于全賠，比如零部件被盜、地震受損、操作不當(dāng)?shù)惹闆r不會賠付。

來說，汽車保險理賠在報案時要注意48小時的時效期，一些小事故最好不要報險，這樣很容易影響來年的保費(fèi)折扣，出險率過高甚至有可能上調(diào)保費(fèi)。在查勘定損時盡量在事故第一現(xiàn)場等待保險公司派人查勘，查勘定損后再去修理廠修車。在索賠時要根據(jù)不同險種出具齊全的索賠單證，如為零部件被盜、地震受損、操作不當(dāng)?shù)葥p失情況保險公司不會賠付。