我們?nèi)粘3鲂薪?jīng)常在中國(guó)鐵路12306上購(gòu)買(mǎi)高鐵票,但是經(jīng)常因各種原因無(wú)法出行,需要退票。我們都知道,高鐵票退票是需要繳納一定手續(xù)費(fèi)的,那讓我們來(lái)看一下,關(guān)于退票,12306有怎樣的規(guī)定吧。
高鐵退票要扣多少手續(xù)費(fèi)?
【1】退票費(fèi)按如下梯次標(biāo)準(zhǔn)核收:距票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前 8天以上的不收退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上、不足8天的,按票面價(jià)格5%計(jì);開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的,按票面價(jià)格10%計(jì);開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)的,按票面價(jià)格 20%計(jì)。"以上"含本數(shù),下同。
【2】距票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上、不足8天的車(chē)票,改簽或變更到站至開(kāi)車(chē)前8天以上的列車(chē),又在距開(kāi)車(chē)前8天以上退票的,核收5%的退票費(fèi)。
【3】退票費(fèi)以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。
【4】退票費(fèi)最低按2元計(jì)收,當(dāng)車(chē)票票面價(jià)格不足2元時(shí)按票面價(jià)格計(jì)收。
【5】旅客變更乘車(chē)日期、車(chē)次、席位、到站等產(chǎn)生票價(jià)差額需退還或補(bǔ)收時(shí),票價(jià)差額按"應(yīng)收- 已收"原則計(jì)算。其中, "應(yīng)收"指旅客變更后新車(chē)票的票面價(jià)格,"已收"指變更前原車(chē)票的票面價(jià)格。當(dāng)變更后的票價(jià)高于原票價(jià)時(shí),應(yīng)補(bǔ)收票價(jià)差額,低于原票價(jià)時(shí),應(yīng)退還票價(jià)差額,并按梯次標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
以前退票是從開(kāi)車(chē)前15天開(kāi)始計(jì)算,現(xiàn)在為了保障旅客的權(quán)益,已經(jīng)將收費(fèi)門(mén)檻提高到發(fā)車(chē)前15天,但是為了減少損失,盡可能提早辦理退票手續(xù)。