央視315曝光:大眾途銳暗藏缺陷
2016年10月福建寧德的黃女士花62萬(wàn)元購(gòu)買了一輛大眾途銳汽車,僅僅6個(gè)月這輛汽車突然無(wú)法啟動(dòng)。消費(fèi)者黃女士稱,車子剛剛打火的時(shí)候發(fā)動(dòng)機(jī)里面有異響大概有三分鐘自然熄火,再次打火打不著了。福州進(jìn)口大眾維修人員經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致車輛熄火的原因是發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水。
4S店給出的解釋是更換新的發(fā)動(dòng)機(jī),但維修費(fèi)用需要20多萬(wàn)。
“大眾途銳”怕淋雨,發(fā)動(dòng)機(jī)頻現(xiàn)報(bào)廢!拿什么跟我談越野?
“發(fā)動(dòng)機(jī)自動(dòng)熄火,再也打不著了…”“方向盤(pán)也打不動(dòng),剎車也剎不住,那真的是聽(tīng)天由命…”近年來(lái),一些“大眾途銳”車主向4S店反映,發(fā)動(dòng)機(jī)突然失靈。4S店維修人員經(jīng)過(guò)檢查,發(fā)現(xiàn)車輛熄火的原因,與發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水有關(guān)。有車主回憶,出事前一天她的車只是在外面淋了一夜雨,難道和這有關(guān)系嗎?為了找到原因,車主決定做一個(gè)試驗(yàn),她把水從車前部澆下去,讓她沒(méi)有想到的是,水沿著引擎蓋和右前大燈的縫隙流進(jìn)了發(fā)動(dòng)機(jī)的進(jìn)氣口。車主們認(rèn)為,途銳汽車進(jìn)氣口位置的設(shè)計(jì)是導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水的重要原因。面對(duì)該問(wèn)題,大眾給出解決方案:拆下進(jìn)氣管道的不必要的排水閥以強(qiáng)化排水功能。然而面對(duì)這樣的解決方案,車主們也表示了自己的擔(dān)心,這同時(shí)會(huì)降低途銳車的涉水深度。“我們不敢越野了,我們也不敢涉水了,等于我們買這個(gè)車的意義不存在了。”
陜西的蘭女士的途銳車在4S店已經(jīng)等7個(gè)月,廣東羅先生的途銳已經(jīng)在4S店放了8個(gè)月,福建黃女士已經(jīng)在4S店苦等9個(gè)月。
黃女士:現(xiàn)在大半年過(guò)去了,我的車貸還在還,每個(gè)月還要還13000,保險(xiǎn)業(yè)浪費(fèi)了大半年,這個(gè)損失誰(shuí)來(lái)承擔(dān)呢?