退貨(銷售)運費保險是一種運費保險,分為買方退貨運費保險和賣方退貨運費保險。交易成功后,運費保險將自動失效;運費保險一般在10元至25元之間,具體如下:
1、買方退貨運費保險:指保險公司根據網上交易的特點,推出退貨運費保險產品,以解決買方退貨運費引起的糾紛,簡稱 退貨保險;現(xiàn)階段買方退貨運費保險只支持淘寶7天無理由退貨的商品。買方在購買商品時可以選擇投保。退貨時,保險公司將在退款后72小時內按約定支付買方的退貨運費。
二、賣方退貨運費保險:指買賣雙方產生退貨請求時,保險公司為退貨產生的單程運費提供保險服務。
退貨運費險的特點如下:
一、保險費低,一般在15元左右;
2.投保方便,購買商品時只需選擇,可與付款合并支付;
3.索賠速度快,無需報告,無需證明,退貨后72小時內直接支付給買方支付寶賬戶;
4、索賠金額較高,賠償金額根據買方收貨地與賣方退貨地之間的距離和重量確定,最高賠償金額為25元。
用戶需要注意的是,退貨運費的賠償金額是規(guī)定的。系統(tǒng)將根據買方收貨地與賣方退貨地之間的距離判斷賠償金額,具體賠償標準將根據整個物流系統(tǒng)的調整而變化。